{"id":936,"date":"2021-09-23T09:41:57","date_gmt":"2021-09-23T09:41:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/?p=936"},"modified":"2021-09-23T11:26:28","modified_gmt":"2021-09-23T11:26:28","slug":"cuantas-veces-al-dia-pueden-llamarme-para-reclamar-una-deuda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/cuantas-veces-al-dia-pueden-llamarme-para-reclamar-una-deuda\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1ntas veces al d\u00eda pueden llamarme para reclamar una deuda?"},"content":{"rendered":"\t\t
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En el momento en el que un deudor se ve obligado a caer en situaci\u00f3n de impago a causa del empeoramiento de su situaci\u00f3n econ\u00f3mica, uno de los principales motivos de la angustia o inquietud que presentan es el temor a las llamadas de recobro<\/a>. Y es que, junto a la principal causa de desasosiego que presenta un deudor, que es l\u00f3gicamente el no poseer la capacidad econ\u00f3mica para atender a sus obligaciones frente a las deudas<\/a>, le acompa\u00f1a el temor a las continuas llamadas que recibir\u00e1n por parte de los acreedores en su empe\u00f1o por recobrar las deudas. Ahora, de este derecho que poseen los acreedores para reclamar las deudas impagadas, surge la inevitable pregunta siguiente:<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfCu\u00e1ntas veces al d\u00eda pueden llamarme para reclamar la deuda?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Para poder responder a esta pregunta, debemos tener claras varias ideas generales relacionadas con el recobro de deudas<\/a>. Con el incumplimiento de pago de las obligaciones contractuales nacidas de la celebraci\u00f3n de contratos de pr\u00e9stamos en todas sus variantes (cr\u00e9ditos personales, tarjetas de cr\u00e9ditos, micro pr\u00e9stamos\u2026) surge el derecho por parte del acreedor de reclamar los cr\u00e9ditos no devueltos. Sin embargo, este derecho no implica que se podr\u00e1 reclamar sin ning\u00fan tipo de l\u00edmite, puesto que deber\u00e1n respetarse siempre derechos tan b\u00e1sicos como son la intimidad, la privacidad o la integridad f\u00edsica y emocional de las personas.<\/p>

Precisamente relacionado con este \u00faltimo derecho encontramos el mayor de los problemas referentes al recobro de deudas y es que, a la ya dif\u00edcil situaci\u00f3n econ\u00f3mica y emocional que presentan las personas que no pueden hacerle frente a sus deudas, encontramos la constante presi\u00f3n ejercida por los acreedores. Esto se debe a que, tanto por volumen de contacto, insistencia e incluso manera de dirigirse hacia el deudor, se pone a este \u00faltimo en una situaci\u00f3n de estr\u00e9s que, trat\u00e1ndose en la mayor\u00eda de las ocasiones de situaciones nunca antes experimentadas, provocan un malestar en las personas que va m\u00e1s all\u00e1 de la l\u00f3gica incomodidad de recibir este tipo de comunicaciones.<\/p>

De hecho, en los casos que presentan un mayor hostigamiento frente al deudor, son situaciones que pueden ocasionar depresi\u00f3n, trastornos psicol\u00f3gicos y desgraciadamente en casos extremos, intentos de suicidios de estas personas.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Por tanto, surge inevitablemente la siguiente pregunta:<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfExisten l\u00edmites en el recobro de deudas?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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La respuesta es tajante, s\u00ed. El derecho que poseen los acreedores<\/a> para recobrar o llevar a cabo determinadas acciones para intentar hacerlo, encuentra su l\u00edmite ya no solo en los derechos mencionados anteriormente, sino incluso en el sentido com\u00fan y la \u00e9tica moral que este tipo de situaciones plantean.<\/p>

En la mayor\u00eda de las situaciones de impago, la persona deudora no se encuentra en dicha situaci\u00f3n por voluntad propia, sino por situaciones desafortunadas o incorrecta gesti\u00f3n del patrimonio. Consecuentemente, el hecho de ser objeto de acciones de recobro que, en ocasiones, superan los l\u00edmites morales y \u00e9ticos y van m\u00e1s all\u00e1 de la simple reclamaci\u00f3n de una deuda, pasando a atosigar, acosar e incluso menospreciar al deudor por las formas y maneras utilizadas al dirigirse hacia estos, as\u00ed como por t\u00e1cticas de dudosa \u00e9tica ya no solo profesional sino tambi\u00e9n moral que pueden llegar a presentar los acreedores, conllevan perjuicios para el deudor a nivel tanto personal, familiar e incluso profesional.<\/p>

Ahora bien, en cuanto al volumen de llamadas o comunicaciones que puede recibir una persona deudora sin que llegue a considerarse acoso por parte del acreedor, podemos buscar la analog\u00eda en los l\u00edmites establecidos para las llamadas comerciales.<\/p>

As\u00ed, la Ley de Competencia Desleal establece en su art\u00edculo 29 qu\u00e9 pr\u00e1cticas se consideran desleales. Ser\u00eda ilegal por tanto “realizar propuestas no deseadas y reiteradas por tel\u00e9fono, fax, correo electr\u00f3nico u otros medios de comunicaci\u00f3n a distancia, salvo en las circunstancias y en la medida en que est\u00e9 justificado legalmente para hacer cumplir una obligaci\u00f3n contractual”<\/p>

Este mismo art\u00edculo establece que las llamadas comerciales deben efectuarse entre las 9.00 h de la ma\u00f1ana y las 21.00 h, y nunca tendr\u00e1n lugar en d\u00edas festivos o fines de semana.<\/p>

Sin embargo, muchas compa\u00f1\u00edas sortean este obst\u00e1culo insistiendo m\u00e1s veces dentro del horario que establece la ley. Lo mismo sucede con las agencias de recobro y acreedores que atosigan a los clientes mediante el volumen excesivo de llamadas, con tono agresivo en ocasiones e incluso contactando con familiares o el lugar de trabajo del deudor.<\/p>

En definitiva, ante esta vulneraci\u00f3n de derechos de las personas deudoras existen varias medidas que ayudar\u00e1n a mejorar su situaci\u00f3n, desde la m\u00e1s sencilla como es el cambiar de n\u00famero de tel\u00e9fono como las correspondientes reclamaciones ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos e incluso, en casos graves que son constitutivos de acoso real y hostigamiento, acudir a las autoridades competentes presentando denuncia.<\/p>

La conjunci\u00f3n de estas medidas, junto con la b\u00fasqueda de la soluci\u00f3n de la situaci\u00f3n de impago de los deudores, permitir\u00e1 una mejora de la situaci\u00f3n de estas personas, tanto econ\u00f3mica como emocionalmente.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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