{"id":1156,"date":"2021-10-13T08:44:39","date_gmt":"2021-10-13T08:44:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/?p=1156"},"modified":"2021-11-10T15:39:16","modified_gmt":"2021-11-10T15:39:16","slug":"pueden-los-acreedores-llamar-a-terceros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/pueden-los-acreedores-llamar-a-terceros\/","title":{"rendered":"\u00bfPueden los acreedores llamar a terceros?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1156\" class=\"elementor elementor-1156\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3cc8475 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3cc8475\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3d3d785\" data-id=\"3d3d785\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0856c41 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"0856c41\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cyber-4610993_1920-1024x683.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Protecci\u00f3n de datos\" srcset=\"https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cyber-4610993_1920-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cyber-4610993_1920-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cyber-4610993_1920-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cyber-4610993_1920-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cyber-4610993_1920.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-52f271e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"52f271e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bd16d13\" data-id=\"bd16d13\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fa1af8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fa1af8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Para contestar a esta pregunta debemos delimitar correctamente como se regulan nuestros datos en el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol.<\/p><p>En este sentido, la Uni\u00f3n Europea se percat\u00f3 de la necesidad de una regulaci\u00f3n importante en esta materia puesto que con el avance tecnol\u00f3gico nuestra informaci\u00f3n personal est\u00e1 m\u00e1s desprotegida que nunca. As\u00ed, se creo el <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/doue\/2016\/119\/L00001-00088.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> (RGPD) y su contenido se materializ\u00f3 en nuestro ordenamiento jur\u00eddico a trav\u00e9s de la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/doc.php?id=BOE-A-2018-16673\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> (LOPDGDD).<\/p><p>No obstante, para comprender realmente si los acreedores pueden llamar a tus familiares tenemos que analizar el uso que los acreedores le pueden dar a tus datos cuando est\u00e1is sujetos a una relaci\u00f3n contractual mediante un contrato de pr\u00e9stamo. As\u00ed, cuando se suscribe un contrato de pr\u00e9stamo es necesario aportar una serie de datos identificativos, tales como nombres y apellidos, n\u00famero de identificaci\u00f3n, domicilio, centro laboral, tel\u00e9fonos de contacto, datos econ\u00f3micos, operaciones financieras concertadas, entre otros.<\/p><p>Los datos facilitados en un contrato de pr\u00e9stamo bancario no est\u00e1n solamente protegidos por la LOPDGDD sino que tambi\u00e9n la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-1994-12553\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley 13\/1994<\/a>, de 1 de junio, de Autonom\u00eda del Banco de Espa\u00f1a, establece en su art\u00edculo 6 el deber de secreto bancario. Entonces te estar\u00e1s preguntando cu\u00e1l es el limite que tienen los acreedores en el uso de tus datos. Veamos primero a que est\u00e1n legitimados:<\/p><ul><li>Llegado el momento del cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del cliente, la empresa acreedora <strong>est\u00e1 justificada<\/strong> para ponerse en contacto con el deudor, a fin de que este abone la cuota dineraria pactada, pudiendo acceder a los datos que obran en sus ficheros para contactarle y requerirle el pago.<\/li><li>No obstante, un n\u00famero excesivo de llamadas podr\u00eda suponer, incluso, incurrir en un delito de hostigamiento.<\/li><\/ul><h2 id='cu\u00e1l-es-el-limite-en-el-uso-de-tus-datos'  id=\"boomdevs_1\" >\u00bfCu\u00e1l es el limite en el uso de tus datos?<\/h2><ul><li>Aunque los acreedores puedan llamarte en los supuestos de incumplimiento siempre deber\u00e1n de respetar lo se\u00f1alado por el <a href=\"https:\/\/www.privacy-regulation.eu\/es\/5.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">art\u00edculo 5 de la RGPD<\/a>, es decir, tus datos tendr\u00e1n que ser tratados de manera l\u00edcita, recogidos con fines leg\u00edtimos y limitados en relaci\u00f3n con los fines que son tratados.<\/li><li>Los acreedores <strong>no podr\u00e1n contactar con terceros ajenos a la relaci\u00f3n contractual<\/strong>, es decir, no pueden llamar ni a tus familiares, ni a tus vecinos y tampoco a tu trabajo. Este l\u00edmite se establece puesto que relevar informaci\u00f3n personal no solamente vulnera la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos si no que, adem\u00e1s, vulnera el derecho a la intimidad que est\u00e1 especialmente protegido por nuestra Constituci\u00f3n, en su <a href=\"https:\/\/app.congreso.es\/consti\/constitucion\/indice\/titulos\/articulos.jsp?ini=18&amp;tipo=2#:~:text=Se%20garantiza%20el%20derecho%20al,en%20caso%20de%20flagrante%20delito.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">art\u00edculo 18<\/a>.<\/li><li><strong>(OJO)<\/strong> A lo anterior tenemos que establecer una matizaci\u00f3n importante. No podr\u00e1n hacerlo, excepto en aquellos casos que, en el momento de suscribir el contrato, le hubieras facilitado esos n\u00fameros de tel\u00e9fono.<\/li><\/ul><p>Como ver\u00e1s tenemos un conjunto de normas que nos protegen frente al abuso en el tratamiento de nuestros datos, lo m\u00e1s importante es que esta informaci\u00f3n llegue al mayor n\u00famero de personas posible.<\/p><p>Espero que este art\u00edculo te haya sido de utilidad, pero\u2026 antes de terminar no te vayas sin leer las recomendaciones que te dejo a continuaci\u00f3n:<\/p><ul><li>Cundo suscribas un contrato sea cual fuere, no facilites datos especialmente sensibles o que pudieran comprometer demasiado tu intimidad. Estos pueden ser n\u00fameros de tel\u00e9fonos de familiares o de tu trabajo.<\/li><li>En el caso de que consideres que se est\u00e1 haciendo un uso abusivo de tus datos, no esperes y <a href=\"https:\/\/www.deudafix.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>CONTACTA<\/strong><\/a> con un especialista. Existen una serie de mecanismos en estos supuestos y que te contaremos en otro <a href=\"https:\/\/www.deudafix.es\/blog\/que-podemos-hacer-si-los-acreedores-llaman-a-terceros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">art\u00edculo<\/a>.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para contestar a esta pregunta debemos de delimitar correctamente como se regulan nuestros datos en el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":1157,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-1156","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-ley-segunda-oportunidad","entry","has-media"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.8.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfPueden los acreedores llamar a terceros? 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