Pueden ser varias opciones:

• La más frecuente es que por impago de alguna comisión o por operativa interna de la entidad bancaria hayan bloqueado la tarjeta, que no la cuenta. Esto supone que el cliente puede operar sin problema desde su cuenta y nosotros no tenemos que intervenir para nada
• Es posible que sí que le hayan bloqueado la cuenta pero, por algún error del Procurador o del Juzgado, no nos hayan notificado el Auto de Concurso. En este caso habría que revisar el BOE y RPC para verificar si estuviera publicado y ya nos pondríamos en contacto con la entidad bancaria